Assistant IT Support

Quick Bit Sejahtera · 📍 Tangerang Selatan · Diposting 2026-10-11

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Quick Bit Sejahtera sedang mencari Assistant IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada teknologi informasi dan sedang mencari talenta yang dapat membantu kami dalam mengembangkan infrastruktur IT kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, kami sangat berharap dapat bekerja sama dengan Anda.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal.

Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.

Memelihara dan memperbarui sistem dan perangkat keras.

Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.

Mengelola permintaan layanan dan perubahan.

Melaporkan masalah dan insiden kepada manajemen.

Melakukan pemeriksaan dan pemeliharaan rutin.

Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan setara SMA atau D3 di bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.

Memahami tentang jaringan komputer dan sistem operasi.

Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan perangkat lunak.

Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.

Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi darurat.

Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.

Berpengalaman dengan sistem manajemen layanan IT (ITSM) seperti ServiceNow adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

<h3>Keahlian:</h3><li>Keahlian dalam troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem operasi.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai protokol jaringan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai aplikasi manajemen layanan IT.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem manajemen basis data.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem manajemen konfigurasi.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem manajemen konten.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang