Customer Service (Blora)

CV Maha Jaya Abadi · 📍 Blora · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan
Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Blora. Perusahaan kami, CV Maha Jaya Abadi, adalah salah satu perusahaan terkemuka di industri ini. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, berpengalaman, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membuat catatan pelanggan dan melaporkan masalah yang terjadi.,Menjaga kualitas layanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.,Mengikuti dan melaksanakan prosedur layanan pelanggan yang telah ditetapkan.,Melakukan evaluasi pelanggan secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.,Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah mereka dengan cara yang tepat.,Menyampaikan informasi produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal sarjana dari perguruan tinggi terakreditasi.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Service atau bidang terkait.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRM.Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak telepon dan email.Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak penilaian pelanggan.Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelaporan.Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak analisis data.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait